Nowości

Zawarcie umowy pomiędzy Klientem a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby. Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje, te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego: MENBUR Polska Sp. z o.o., ul. Wyszyńskiego 7 lok.18, 10-900 Olsztyn. W przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.

 

Regulamin sklepu internetowego LUKAMO.PL

 

1. Sklep LUKAMO.PL (dostępny pod adresem internetowym www.lukamo.pl) jest prowadzony przez firmę:

MENBUR Polska Sp. z o.o.

ul. Wyszyńskiego 7 lok.18, 10-900 Olsztyn

NIP: 7393574137, REGON: 280141746

Konto bankowe: BPH 76 1060 0076 0000 3200 0116 5471
 

dalej nazywaną „Sprzedającym”.

2. Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dalej nazywana „Klientem”.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok poprzez formularz wypełniany na stronach Sklepu. Zamówienia złożone w sobotę, niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. Fakt złożenia przez Klienta zamówienia zostanie zasygnalizowany automatycznie przez system wiadomością na adres e-mail podany przy rejestracji.

4. Zawarcie umowy następuje z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta. Realizacja zamówień płatnych za pobraniem następuje niezwłocznie, a zamówień płatnych przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych po zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.

5. Płatności można dokonywać w następujący sposób:

• Przelewy24 - przelew/karta płatnicza/karta kredytowa za pomocą systemu płatności on-line.

• Przelew bankowy - przelew należy wysłać na konto Sklepu: BPH 76 1060 0076 0000 3200 0116 5471. W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia. Należy pamiętać o czasie niezbędnym na przepływ środków na rachunek sklepu i dokonać przelewu z odpowiednim wyprzedzeniem.

• Gotówka - należność należy przekazać kurierowi przy odbiorze przesyłki.

6. Zakupiony towar wraz z wybranym przez Klienta dokumentem sprzedaży (paragon lub faktura VAT) jest wysyłany wybranym przez Klienta przewoźnikiem na podany przez Klienta w formularzu zamówienia adres.

7. Na całkowity czas realizacji zamówienia składają się: czas potrzebny na skompletowanie i przygotowanie zamówienia do wysyłki (w większości przypadków 1 dzień roboczy) + czas potrzebny kurierowi na dostarczenie przesyłki (w zależności od wybranej formy transportu 1-3 dni roboczych). Całkowity czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 5 dni roboczych liczonych od daty zaksięgowania całości wpłaty na koncie Sklepu.

Formy dostawy zamówionego towaru i ich cennik przedstawia poniższa tabela:

Forma transportu

Płatne

przelewem

Płatne za

pobraniem

Przewidywany

czas dostawy

Poczta Polska

Paczka Priorytet

12 zł  2-3 dni robocze
Kurier DPD  12 zł  18 zł  1 dzień roboczy 

Kurier DPD

GRATIS! 

Przy zakupie

powyżej 299 zł 

Przy zakupie

powyżej 299 zł 

1 dzień roboczy 

Jeżeli przesyłka nie dotrze do Klienta w ciągu przewidzianych 5 dni roboczych, mimo przyjęcia zamówienia, potwierdzenia go i zapłaty za towar, prosimy o niezwłoczny kontakt ze Sklepem celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Powyższy cennik wysyłki towaru odnosi się wyłącznie do przesyłek krajowych realizowanych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W celu realizacji dostawy poza teren RP należy skontaktować się ze Sklepem celem ustalenia indywidualnych warunków wysyłki towaru.

8. Sprzedający ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku i pozostałymi stosownymi przepisami prawa. W przypadku niezgodności towaru z umową, pismo określające niezgodność oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązania, należy przesłać na adres Sprzedającego. Gdy jest to możliwe i niezbędne dla oceny niezgodności towaru z umową, należy towar dostarczyć na adres Sprzedającego. Sprzedający ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób. Przykładowy wzór formularza reklamacyjnego: REKLAMACJA

9. W okresie 10 dni od odebrania zamówionego towaru, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Sprzedający w ciągu 5 dni dokona zwrotu pieniędzy wraz z należnymi odsetkami na wskazany przez Klienta numer konta bankowego. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość: ZWROT

10. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny towarów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w cenniku dostaw.

11. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204). Klient podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Klient ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

12. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Klienci będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Klienta w zakładce regulamin (lukamo.pl/content/6-regulamin). W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Klienta obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia. Za wyjątkiem sytuacji, kiedy Klient uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedającego o wyborze aktualnego jako obowiązującego.

13. Sprzedający zapewnia Klientowi poprawność działania sklepu internetowego w następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności sklepu LUKAMO.PL, należy je wszystkie wyłączyć.

14. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.

15. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne rozpatruje sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.

 

Top 5
buty dzienne Menbur 6275/35
buty dzienne Menbur 6275/35
389,00zł
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6277/97
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6277/97
499,00zł
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6532/09
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6532/09
339,00zł
torebka wieczorowa Menbur 76262/21
torebka wieczorowa Menbur 76262/21
299,00zł
torebka wieczorowa Menbur 83724/35
torebka wieczorowa Menbur 83724/35
339,00zł
Koszyk

Brak produktów

Dostawa 0,00zł
Suma 0,00zł

Koszyk Realizuj zamówienie

Newsletter

 
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi. zamknij