Nowości

Reklamacje i zwroty

Sprzedający ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku i pozostałymi stosownymi przepisami prawa. W przypadku niezgodności towaru z umową, pismo określające niezgodność oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązania, należy przesłać na adres Sprzedającego. Gdy jest to możliwe i niezbędne dla oceny niezgodności towaru z umową, należy towar dostarczyć na adres Sprzedającego. Sprzedający ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób. Przykładowy wzór formularza reklamacyjnego: REKLAMACJA

 

W okresie 14 dni od odebrania zamówionego towaru, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Sprzedający w ciągu 5 dni dokona zwrotu pieniędzy wraz z należnymi odsetkami na wskazany przez Klienta numer konta bankowego. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość: ZWROT

Top 5
buty dzienne Menbur 6275/35
buty dzienne Menbur 6275/35
389,00zł
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6277/97
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6277/97
499,00zł
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6532/09
buty wieczorowe peep-toe Menbur 6532/09
339,00zł
torebka wieczorowa Menbur 76262/21
torebka wieczorowa Menbur 76262/21
299,00zł
torebka wieczorowa Menbur 83724/35
torebka wieczorowa Menbur 83724/35
339,00zł
Koszyk

Brak produktów

Dostawa 0,00zł
Suma 0,00zł

Koszyk Realizuj zamówienie

Newsletter

 
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi. zamknij